Модуль 1: Келіссөздерге кіріспе
Модуль 2: Келіссөздер процесі
Модуль 3: Қарым-қатынас және мәмілеге келу
Модуль 4: Келіссөздердегі билік пен қарым-қатынас
Модуль 5: Топтық келіссөздер жаттығуы
Модуль 6: Шолу және қорытынды жұмыс
Материалды түсінуді бағалау үшін әрбір модульдің соңында викториналар
Практикалық дағдыларды бағалауға арналған топтық келіссөздер жаттығуы
Негізгі ұғымдарды түсінуді бағалауға арналған қорытынды құжат және нақты әлем сценарийлеріне принциптерді қолдану
Қосымша ресурстар